ソフトウェア会社でのお仕事です。ーヘルプデスク・ユーザーサポートの求人のプロジェクト詳細です。
プロジェクトNo.A04963
| 就業先企業 | ソフトウェア会社でのお仕事です。ーヘルプデスク・ユーザーサポート |
|---|---|
| 担当製品 | ー |
| 職種 | [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート |
| 業務内容 |
【ITサポートデスク】 ・窓口対応(貸し出し機器の棚卸、貸与、紛失対応) ・学生・教職員を対象としたヘルプデスク業務、またその利用状況や満足度調査等 ※学生向けサポートの定義は、学生に対して解決方法を誘導する。または立ち合うこ とし、学生の代わりに作業を代行することではない。 ・簡易な障害切り分けを行うこと。(クライアントPC等) ・必要に応じて、メーカやベンダーへの問合せ対応を行うこと ・授業支援ツール(Microsoft teams・Zoom等)に関するサポート支援業務 ・講習会 |
| ツール | ー |
| 必要スキル |
【こんなスキルや経験のある方を歓迎します!】 ヘルプデスク経験者。インストラクター経験。 |
| 勤務地 | 兵庫県 西宮市
面接地エリアでの就業率92%以上!地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 |
| 最寄り駅 | 東海道・山陽本線 さくら夙川駅 徒歩 5分 |
| 雇用形態 | 正社員 業務にあたっては無期雇用派遣としてご就業いただきます。 |
| 給与 | 月給:23万円~
【年収例】
【昇給】 |
| 休日・休暇 |
<年間休日125日> 週休2日制(土・日)/祝日/夏期・年末年始休暇 有給休暇10~20日
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| 福利厚生 |
【諸手当】 通勤手当・残業手当(全額支給) 就業手当・地域/住宅手当・役職手当・単身赴任手当(当社規定による) 【各種制度】 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 定年制度(満60歳)
寮・社宅制度
転任旅費
引越補助 育児休業・介護休業
各種提携施設 表彰制度 キャリア自己申告(職種や勤務地など実現したいキャリアを申告できる制度) テレワーク・在宅勤務実績あり |
| 教育・研修 |
通信教育講座約300種類、 e-learning約500講座 講座受講費や書籍購入費の補助あり 資格取得奨励金制度(最大30万円) 勉強会・講習会(所属組織やユニット単位で実施) |
| 対象となる方 |
高卒以上/第二新卒・理系・実務未経験歓迎! エンジニアとして成長していきたい方 <以下のような方も歓迎>
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| 選考の流れ |
STEP.1 応募・書類選考 応募フォームよりご応募ください。 STEP.2 面接(1回) Web面接実施中! 採用担当者による人事面談で、今後のキャリアについて一緒に考えていく面接です。 STEP.3 内定! ご希望やスキルをもとに就業先を選定します。職場見学も可能です。
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| 所属 | スタッフサービス・エンジニアリング IT関西オフィス |
「関西エリア」の「IT系:ヘルプデスク・ユーザーサポート」のプロジェクト情報
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スタッフサービス・エンジニアリングのエンジニア社員募集要項
| 業務内容 | 自動車・航空機・家電製品・AV機器・光学機器・医療機器・通信機器・産業用機械などのものづくり業務全般 |
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| 応募資格 |
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| 求められる人物像 |
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| 勤務時間 |
就業先企業での勤務時間に準じます。 例 8:30~17:30(実働8時間)
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| 勤務地 | 全国のメーカー各社へ就業(沖縄除く)
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クライアントとの契約上、Webサイトには、
就業先の社名を掲載できない場合がほとんどです。
面接時に採用担当があなたの経験やスキルを伺った上で、
あなたに最適な就業先について具体的にお知らせします。









